No seu dia a dia, certamente você já percebeu como a internet transformou a sua vida. Só para ficar em alguns exemplos, você sempre recorre ao Google para resolver qualquer dúvida e não larga as redes sociais para saber das últimas novidades dos seus amigos. É verdade ou não é?
Vamos ver agora, então, os 4 principais benefícios do Marketing Digital, especialmente para pequenos negócios:
1. Ter uma presença online para ser encontrado
Actualmente, ao ter um contacto com alguma marca, muitos consumidores já perguntam directamente pelo seu site ou redes sociais. Eles gostam de conhecer a identidade da marca, saber mais informações e sentir confiança antes de fazer uma compra.
2. Gerar engajamento com a persona
A internet permite que, além de atrair um cliente e aumentar as oportunidades de vendas, as empresas possam criar relacionamentos duradouros com o cliente.
3. Conquistar a fidelização dos clientes
Mesmo depois de finalizar uma venda, é importante as empresas manterem contacto com o cliente para estimular uma recompra ou uma recomendação da marca para outras pessoas — o famoso boca a boca, que agora se tornou online e pode alcançar muito mais gente.
4. Ganhar autoridade de marca
Marcas que actuam activamente no ambiente digital, como por meio de um blog corporativo, site e mídias sociais, de acordo com as estratégias de Marketing de Conteúdo, têm grandes chances de se tornar uma marca de autoridade.