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Questões gerais

o que é a Groupvim ?
Groupvim é uma empresa internacional de origem Moçambicana com sede em Pemba, Cabo delgado que desenvolve, fabrica, licencia, apoia e vende softwares corporativos, soluções de marketing digitais e serviços pessoais.
O que faz o Group vim ?
O mercado pode ser uma selva assustadora onde as melhores ideias e produtos não são nada se não forem falados e vistos. É por isso que no Groupvim apresentamos o seu negócio da melhor forma possível ao mercado, desenvolvemos a sua base sólida e até o tornamos uma autoridade total. Isso com estratégias de marketing digital e por meio de softwares de gestão empresarial.
O que é o Groupvim quando se trata de tecnologias ?
Na área de Tecnologia, o Groupvim é Responsável pelo desenvolvimento de plataformas e softwares de
gestão, ERP e CRM, Cibernética, robótica e metaverso. Nos focamos na produtividade corporativa.
O que o Groupvim faz no marketing digital ?
No Marketing, o Groupvim é Responsável pelo desenvolvimento e execução de estratégias de marketing digital.
O que é marketing digital ?
Marketing digital são acções de comunicação que as empresas podem utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e comercializar seus produtos ou serviços, conquistando novos clientes e melhorando a sua rede de relacionamentos.
Quais são as vantagens do marketing digital ?
No seu dia a dia, certamente você já percebeu como a internet transformou a sua vida. Só para ficar em alguns exemplos, você sempre recorre ao Google para resolver qualquer dúvida e não larga as redes sociais para saber das últimas novidades dos seus amigos. É verdade ou não é?

Vamos ver agora, então, os 4 principais benefícios do Marketing Digital, especialmente para pequenos negócios:

1. Ter uma presença online para ser encontrado
Actualmente, ao ter um contacto com alguma marca, muitos consumidores já perguntam directamente pelo seu site ou redes sociais. Eles gostam de conhecer a identidade da marca, saber mais informações e sentir confiança antes de fazer uma compra.

2. Gerar engajamento com a persona
A internet permite que, além de atrair um cliente e aumentar as oportunidades de vendas, as empresas possam criar relacionamentos duradouros com o cliente.

3. Conquistar a fidelização dos clientes
Mesmo depois de finalizar uma venda, é importante as empresas manterem contacto com o cliente para estimular uma recompra ou uma recomendação da marca para outras pessoas — o famoso boca a boca, que agora se tornou online e pode alcançar muito mais gente.

4. Ganhar autoridade de marca
Marcas que actuam activamente no ambiente digital, como por meio de um blog corporativo, site e mídias sociais, de acordo com as estratégias de Marketing de Conteúdo, têm grandes chances de se tornar uma marca de autoridade.

Será que devo investir em marketing digital?
É difícil encontrar empresas hoje em dia que não estejam investindo em marketing digital, e elas não fazem isso porque “está na moda”: elas entendem que esse investimento pode ser muito mais efectivo do que qualquer mídia tradicional..

Investir nessa área é um dos segredos para colocar sua marca em evidência. Afinal, se um consumidor se interessa no que sua empresa oferece e ela não possui uma presença na internet, não só passa a impressão de não confiável, como também de arcaica.

O espaço digital é uma maravilha de oportunidades e é uma das melhores formas de atrair leads, construir autoridade e se destacar da concorrência, então sim: você deve investir no marketing digital!
Quanto tempo vou demorar para ter resultados nas mídias sociais?
Essa é uma das perguntas mais comuns, e uma das mais abstractas, pois não pode ser respondida directamente. Seria interessante, por sinal, que você também se perguntasse “quanto eu vou investir para ver resultado nas mídias sociais?”.

Não falo apenas de investimento em dinheiro, mas também inteligência e infraestrutura para que as metas sejam cumpridas. Um dos jeitos mais “padronizados” de se criar resultados em mídias sociais é seguindo os passos:

* Identificar público-alvo
* Criar persona
* Planejar estratégia
* Definir conteúdo
* Estudar horas de disparo de postagens
* Estabelecer estratégias de engajamento

Tudo isso, claro, depende de diversas variáveis, como quantos posts você está compartilhando, qual seu orçamento para impulsionamento de posts, e sua capacidade de criar conteúdo realmente envolvente.
O que é público-alvo e persona ?
No marketing tradicional, o termo público-alvo é omnipresente. Consiste em um grupo que se pretende alcançar com as acções de comunicação, como as campanhas. É definido como um intervalo de características, por exemplo: um grupo de homens, de 20 a 25 anos.

Na gestão de um público-alvo, garante-se certo nível de precisão, mas não muito avançado. A empresa ainda mantém um grau de incerteza.

Já uma persona é uma personagem ideal. Um perfil específico de uma pessoa, com ambições, sonhos, medos, dores e necessidades. É uma pessoa que compraria de sua empresa.

Com esse perfil, a companhia é capaz de traçar melhores estratégias de comunicação, com maior capacidade de personalização e segmentação. Ou seja, é possível falar directamente com cada pessoa, como em um diálogo directo.
O que é marca e que impacto a marca tem nos negócios ?
Para entender o conceito de marca, você precisa saber o que é uma marca. Uma marca, em seus termos mais simples, é um conjunto de recursos que tornam uma empresa diferente das outras. Uma marca consiste em muitos activos, incluindo um nome, logotipo, slogans, design e muito mais.

A marca é o processo real pelo qual você passa para pesquisar, desenvolver e implementar os recursos distintos do seu negócio. Isso não é tão simples quanto configurá-lo e esquecê-lo. A marca é iterativa e exige ouvir continuamente seus clientes e reunir insights sobre seu sector.

Que impacto a marca tem nos negócios ?

A marca o diferencia dos seus concorrentes. É assim que você define seu valor único e o apresenta ao seu público-alvo. Há muitas vantagens em aprimorar sua estratégia de marca, incluindo as seguintes:

* A marca apoia seus esforços de marketing e vendas, enfatizando o reconhecimento e expandindo a consciencialização.
* A marca oferece a seus funcionários uma identidade tangível para ficar para trás e comemorar, o que molda sua cultura.
* A marca, se eficaz, pode ser o factor decisivo para os consumidores que estão considerando seus produtos ou serviços.
* A marca fica na memória das pessoas, o que ajuda a aumentar sua credibilidade.

Questões técnicas

O que é identidade corporativa de uma empresa ?
A identidade corporativa é a expressão das características essenciais de uma empresa, englobando uma série de elementos pertinentes à realidade da companhia. Vai além da representação estética do negócio, afinal, também envolve visão, missão e valores, quer dizer, a cultura organizacional em sua totalidade.
Porque o website é importante ?
Há muito que consciencializar sobre essa necessidade fundamental para o sucesso dos negócios.

Uma das coisas que mais chama atenção em uma empresa, seja ela pequena, média ou grande. E você pode até pensar que, hoje em dia, todo mundo sabe o quanto isso é importante para as empresas, mas, infelizmente, isso não é verdade.

Com um site, sua empresa possui muito mais artifícios para promover o seu produto. Além do mais, por meio da criação de conteúdo você consegue provar para a sua persona que entende do assunto e que tem capacidade técnica para ser a solução dos problemas que ela enfrenta.
O que é Inbound Marketing ?
Na prática, é uma abordagem que envolve Marketing de Conteúdo, Ads, automação, e-mail marketing e redes sociais, de modo a seguir a jornada de compra em um funil de vendas.

Em resumo, o lead é atraído pelo conteúdo da marca (topo do funil), fornece seus dados de contacto em troca de algum material rico e aprofundado e, a partir disso, é nutrido estrategicamente (meio do funil). Por fim, o cliente toma a decisão de compra (fundo de funil).
O que é SEO ?
O Search Engine Optimization (SEO) é uma técnica de optimização de sites nos mecanismos de buscas, em especial no Google. O foco é melhorar o ranqueamento das páginas de site para obter tráfego orgânico e ser encontrado pelos potenciais clientes.
As mídias digitais podem ajudar, de fato, o meu negócio ?
Sim! Todas as mídias digitais reúnem diversos públicos e as empresas podem se beneficiar dessa oportunidade para se tornarem mais reconhecidas e até aumentar suas vendas. Não estar presente nesses canais pode prejudicar seu negócio, pois seus potenciais clientes provavelmente encontrarão e se relacionarão com seus concorrentes.
Negócios locais precisam de marketing digital ?
Não importa se o negócio for grande ou local, é necessário investir em estratégias de marketing digital. Isso porque, independentemente do seu segmento, é comum que as pessoas procurem por empresas na Internet antes de tomar a decisão de compra. Por isso, estar entre as opções disponíveis é a melhor tática para vender.
Em quais redes sociais minha empresa deve estar ?
Essa resposta depende da sua audiência. Cada plataforma na Internet abrange um ou mais públicos que podem ser potenciais compradores dos seus produtos ou serviços. Um bom planeamento define os locais certeiros que sua marca deve marcar presença, por isso é importante analisar com calma.

Faturamento e financeiro

O Groupvim oferece garantia em seus serviços ?
Sim, oferece garantia em seus serviços e produtos, variando de 3 a 7 dias dependendo do contrato e modelo de serviço/produto.
Posso pagar em prestações ?
Sim, você pode pagar em parcelas estipuladas no contrato. Nossos serviços possuem ticket médio de 50% para parcelas ou estão sujeitos a determinados serviços e produtos.
Quais métodos de pagamento o Groupvim aceita ?
O Groupvim aceita vários métodos de pagamento, incluindo transferências bancárias e interbancárias, cheques, carteiras móveis como Mpesa, Emola e P24. Para modelos internacionais o Paypal.

Você pode ter a opção de fazer o pagamento de qualquer banco do mundo dentro do sistema Groupvim CRM.
Quais moedas o Groupvim aceita ?
A moeda base do Groupvim é o MZN para o território nacional e o Dólar americano internacional, o EURO apenas para a zona EURO.

Se você tiver preferências em outras moedas, é possível pagar com sua moeda dentro do nosso sistema.
O Groupvim possui sistema de CRM próprio, com painel para o cliente GVIM ?
Sim, ser cliente do Groupvim lhe dá acesso a um painel que permite gerenciar Faturas, Assinaturas de planos pagos mensalmente, cotações, recarregar conta GVIM para contas futuras, gerenciar histórico de pagamentos, solicitar suporte e muito mais... Todo cliente GVIM tem este acesso.
Quais as vantagens de pagar pelo sistema GVIM ?
Pague menos por mais e com controle total.

Conta Groupvim ou GVIM27

O que é o sistema GVIM27 ?
O sistema GVIM27 ou conta Groupvim é uma tecnologia CRM 'Customer Relationship Management' do Groupvim. Com GVIM27 você pode gerenciar as informações da sua conta, assinaturas e configurações de privacidade e segurança para aproveitar ao máximo o Groupvim.
Para quem é a conta GVIM27 ou Groupvim ?
A conta GVIM27 ou Groupvim é para todos os clientes do Groupvim, criada apenas na compra ou contratação de um serviço ou produto do Groupvim.
O que esperar da conta Groupvim no GVIM27 ?
Acesse seus produtos, serviços e recursos favoritos, como gerenciamento de facturas, créditos, cotações, acompanhamento de projectos, assinaturas, pagamentos e históricos financeiros do Groupvim com apenas um login.
Como ter uma conta no Groupvim ?
Simples, precisa de alguma solução nossa? sim? Pronto seja cliente do Groupvim e se maravilhe com a experiência que oferecemos aos nossos clientes.
O que fazer quando você esquece a senha do Groupvim ?
O Groupvim removeu a opção de recuperar a senha automaticamente, você precisa entrar em contacto com nosso escritório, passar por um processo de verificação e após isso, uma cópia de recuperação será enviada para seu e-mail em menos de 30 segundos.

Linha de contato: +258 844791487

Oportunidades de parceria do Groupvim

Como se tornar um parceiro do Groupvim ?
Acesse oportunidades de crescimento ilimitadas
Permitimos que os parceiros apoiem a aceleração digital dos clientes, impulsionem novos crescimentos e criem impacto no mundo real, seja por meio de aplicativos simples ou integrações complexas.

Não importa como você escolher vender connosco, estamos aqui para ajudar a impulsionar a demanda, alcançar mais clientes e aumentar as vendas, agora e no futuro.
Como se tornar uma empresa certificada por Groupvim ?
Para se tornar uma agência Groupvim Partner é necessário mais que somente investir no MKD: é preciso mostrar para o Groupvim qualidade na entrega.

Actualmente o Groupvim disponibiliza 2 modelos de certificação: Groupvim Partner e Groupvim Novus. Para receber qualquer um deles é necessário cumprir alguns pré-requisitos (sendo que o selo Novus é mais exigente).
Como se tornar um afiliado do Groupvim e funciona?
Ganhe recompensas por promover o Groupvim, GVIM POS, soluções de sites profissionais, e-mail pro e outros produtos.

Como funciona
1 - Participar
Participe gratuitamente através do afiliado GVIM27. Você receberá uma notificação quando sua inscrição for avaliada, isso após trazer os 3 primeiros clientes, para cada um deles você será recompensado.

2 - Promover
Use nossas ofertas exclusivas e uma biblioteca de banners e outros materiais para promover.

3 - Receber
Receba uma recompensa pelos novos usuários/clientes que você indicar. Acompanhe seu desempenho em um painel dinâmico e optimize os ganhos com suporte individual.
Quais serviços de parceiros o Groupvim oferece ?
O Groupvim possui parceiros em praticamente todos os sectores, gerando networking para seus clientes em termos de referências de serviços. Recomendamos parceiros certificados por Groupvim.
Por que devo participar do Programa de Afiliados do Groupvim?
O Programa de Afiliados foi criado para pessoas que fazem muitas indicações (por exemplo, pelo menos cem usuários/clientes por ano).
Quanto receberei por cada indicação qualificada?
Você receberá um pagamento em dinheiro por cada novo usuário qualificado que indicar para o Groupvim. O Groupvim tem três edições disponíveis para os clientes se inscreverem on-line: Starter, Standard e Plus. Você receberá pagamentos com base nas edições que indicar.